Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Bine ați venit pe site-ul nuldora. Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor oferite. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să respectați acești termeni în întregime.

nuldora este operat de SC nuldora Trading SRL, cu sediul în Str. Primăverii 15, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1234/2020, CUI RO12345678.

2. Produse și Servicii

Produsele comercializate pe acest site sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină vreo boală. Imaginile produselor sunt orientative și pot diferi ușor de produsul real.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă. Toate prețurile afișate includ TVA.

3. Procesul de Comandă

Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu informații corecte și complete. După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic pentru confirmarea detaliilor.

• Comanda devine fermă după confirmarea telefonică
• Expedierea se face în aceeași zi lucrătoare pentru comenzile confirmate până la ora 14:00
• Timpul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare

4. Prețuri și Plată

Plata se efectuează ramburs, la momentul livrării. Acceptăm plata în numerar sau cu cardul bancar direct la curier.

Transportul este gratuit pentru toate comenzile plasate pe teritoriul României.

5. Livrare

Livrarea se efectuează prin servicii de curierat rapid pe teritoriul României. Termenele de livrare sunt:

• București și Ilfov: 1-2 zile lucrătoare
• Orașe reședință de județ: 2-3 zile lucrătoare
• Alte localități: 3 zile lucrătoare

6. Dreptul de Retragere și Returnare

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a indica motivul.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin email la [email protected] sau telefonic la +40 31 739 3695. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedeschis și nefuncționat.

Oferim garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, vă rambursăm integral suma plătită.

7. Responsabilități

nuldora nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea incorectă a produselor sau pentru nerespectarea indicațiilor de utilizare. Înainte de utilizarea oricărui supliment alimentar, vă recomandăm să consultați un medic.

Informațiile de pe acest site au caracter informativ și nu constituie sfat medical. Acest site oferă doar conținut informativ și nu înlocuiește sfatul medical profesionist.

8. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul acestui site, inclusiv texte, imagini, grafice și logo-uri, este proprietatea nuldora și este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil este interzisă.

9. Legislație Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

• 📧 Email: [email protected]
• 📞 Telefon: +40 31 739 3695
• 📍 Adresă: Str. Primăverii 15, București, România